سامانه پیشخوان خدمت در دانشگاه پیغام نور راه اندازی شد - مجله اندیشه

به گزارش گروه دانشگاه خبرنگاران به نقل از دانشگاه پیغام نور، حسن علیزاده معاون اداری اقتصادی دانشگاه پیغام نور ضمن معرفی سامانه پیشخوان خدمت دانشگاه پیغام نور به عنوان سالم ترین و سریعترین راه پیگیری تقاضای ارباب رجوع در دانشگاه پیغام نور گفت: همکاران، دانشجویان می توانند به راحتی و در سریعترین زمان ممکن بدون صرف هزینه ضمن ثبت درخواست خود در سامانه پیشخوان خدمت دانشگاه پیغام نور با دریافت شماره پیگیری و شماره نامه به وسیله پیغامک می توانند آن را پیگیری نمایند.

وی اضافه نمود: در راستای سیاست های ابلاغی ستاد ملی پیشگیری از کروناویروس و به منظور مقابله هرچه بیشتر با گسترش این بیماری از تاریخ دهم اسفندماه، کارمندان (عضو علمی و اداری)، دانشجویان و ارباب رجوع جهت انجام امور اداری خود می توانند درخواست های خود را به وسیله پیشخوان خدمت به آدرس pishkhan.pnu.ac.ir ارسال کرده و از همان طریق می توانند نتایج آن را دریافت نمایند.

وی ضمن برشمردن مزایا و قابلیت های سامانه پیشخوان خدمت دانشگاه پیغام نور گفت: این سامانه با هدف حذف و یا به حداقل رساندن عملیات پرهزینه ارسال نسخه کاغذی به سازمان مراجعه حضوری ارباب رجوع برای ارسال و پیگیری نامه/ حذف عملیات اسکن و ثبت نامه در سیستم مکاتبات اداری و همچنین امکان نظارت کامل برفرآیند ثبت نامه، براساس دسترسی های متنوع کاربران دبیرخانه دانست.

عضو هیئت رئیسه دانشگاه پیغام نور ارسال پیغامک به ارباب رجوع در صورت تغییر شرایط پیگرد نامه های دریافتی و امکان ورود به سامانه به وسیله شماره همراه و مشاهده شرایط نامه های ارسالی برای ارباب رجوع را از دیگر شاخص های این سامانه معرفی کرد.

معاون اداری اقتصادی دانشگاه پیغام نور توضیح داد: جهت استفاده از این سامانه احتیاج است از مرورگر های Internet Explorer نسخه 11، Firefox از نسخه 52 به بعد، Chrome از نسخه 49 به بعد، Safari نسخه 11 به بعد، Opera از نسخه 50 به بعد و Edge از نسخه 16به بعد برای نمایش بهینه بهره ببرید. در صورتی که نسخه مرورگر پایین تر از موارد ذکر شده باشد ممکن در استفاده از بعضی امکانات این سامانه مشکلاتی رخ دهد.